应用简介
维修人员可以通过报修管家这款应用软件接单,实时查看附近需要家电维修的订单。维修人员可以通过该软件随时查看家电维修进度,为用户提供高效率的维修服务,非常的方便和实用。用户可以下载安装该应用软件,然后登陆平台填写需要进行维修的设备条件和要求,维修人员接单订单后就可以迅速上门进行维修。该应用平台为用户提供的所有服务都是免费的,不会以任何形式向用户收取费用,用户只需支付给维修工人相应的维修费即可,有需要的用户可以下载注册使用。
1、使用形式:该应用软件支持用户以下载app、微信小程序、公众号等形式使用,功能没有任何影响,用户可以根据自己的需要使用。
2、查看进度:该应用软件支持用户随时查看订单维修进度,用户还可以根据自己的需要导出统计单,非常的方便。
3、点评:维修人员修理好后,用户可以为该次服务进行点评,满意和不满意的地方用户都可以填写清楚,然后进行评价并提交。
报修管家应用功能:1、预约服务:用户可以根据自己的时间,通过该应用软件预约上门维修时间,接单人员会根据用户预约的时间准时上门服务,非常方便。
2、客户管理:该应用软件更拉近服务人员与用户之间的距离,线下沟通,方便快捷。
3、投诉反馈:用户在使用该应用软件过程中,遇到不合理的问题或者向平台提供建议时,可以到投诉中心提交意见,平台会快速处理,高效反馈处理结果给用户。